Alles is mogelijk als je er maar voor openstaat!
“Van oriënteren naar arriveren – een reis vol groei en geluk”
In dit interview vertelt Monique Assenberg hoe ze binnen MIJ verschillende rollen heeft vervuld, telkens met nieuwe uitdagingen. Doorzetten, leren en kansen grijpen brachten haar uiteindelijk naar een functie waarin ze helemaal tot haar recht komt. Een verhaal over ontwikkeling en werkgeluk.
Hoe was het begin?
Ik ben in 2011 als uitzendkracht verzorgende IG, wijkziekenverzorgende was de naam toen, begonnen. Dat heb ik tot net voor corona gedaan. Toen wilde mijn lijf niet meer. Binnen de organisatie heb ik eerst nog hand en spandiensten gedaan. Zodoende ben ik bij de receptie terechtgekomen. Bij woonzorgcentrum Boekenrode als gastvrouw en achter de telefooncentrale. Vorig jaar kwam intaker WMO huishoudelijke ondersteuning op mijn pad. Superleuk! Het is de combinatie dat het zo leuk maakt. Bij de cliënten thuis, waar mijn zorgachtergrond heel goed van pas komt in een hoop situaties. Ik ben ook een tijd lid geweest van de COR en die ervaring komt ook goed van pas.
Hoe voelt het nu?
‘Het was wennen maar ik heb het redelijk snel opgepakt. Als ik de reacties van mijn leidinggevende hoor, dan ben ik wel blij! Het past mij als een jas. Contact met cliënten, planners, directe collega’s, sociale dienst, wijkverpleegkundigen, thuisbegeleiding.
Erg gevarieerd. Superleuke functie en superleuk team.’
Wat betekent het voor jou persoonlijk?
‘Ik zit nu superlekker in mijn vel. Ik werd gevraagd voor deze functie. Een unieke kans die ik moest aangrijpen. Het heeft positief uitgepakt! Het is een heel warm team, dat heb ik nog niet eerder zo meegemaakt. En het werk ligt mij. Het gaat mij makkelijk af. Als ik iets niet weet dan zijn er collega’s zat waarmee ik kan sparren. Ik ben blij dat ik dit werk tot mijn pensioen mag blijven doen!’
Tips voor collega’s die door willen groeien?
‘Probeer alles aan te pakken. Ook al lijkt het je niets. Receptie en telefonie leken mij ook niets, maar het heeft mij verder gebracht. Ik geloof dat je in elke functie iets leert dat je verder brengt. Alles is mogelijk als je er maar voor openstaat.’
De functie Intaker WMO Huishoudelijke Ondersteuning
de cliënt heb, maken we afspraken. Ik stel vragen zoals hoeveel uur zij hulp kunnen krijgen en wat hebben zij zelf in gedachten. Die vragen worden administratief verwerkt. De definitieve indicatie stuur ik door naar de planning. Mijn werk zit er dan op. Verlopen indicaties of uitbreiding houd ik ook bij.
Het voordeel van mijn zorgachtergrond is dat ik bij mensen kom en dan kan ik meteen zien wat er aan de hand is. Ik heb inzicht in de situatie van de cliënt. Het kan zijn van huishoudelijke ondersteuning tot thuisbegeleiding tot palliatieve zorg. Op deze manier kan ik cliënten verder helpen.’